نام کتاب: بازاریابی شفاهی
نام نویسنده: اندی سرنویتز
نام مترجم: سنبل بهمنیار
نام انتشارات: انتشارات سیته
از پشت نویس کتاب:
مردم عاشق حرف زدن هستند.
مردم درباره کالاها و خدمات حرف می زنند. همین طور درباره رنگ مو، خودرو، رایانه، ساندویچ، برنامه های تلویزیونی، مواد شوینده و یا تمام چیزهایی که هر روز از آنها استفاده می کنیم.
همین حالا هم مردم دارند درباره ی شما و کالایی که می فروشید، حرف می زنند.
بیش از یک بازاریابی ساده
این کتاب به ظاهر درباره ی یک تکنیک خاص بازاریابی است، ولی در واقع فلسفه ای جدید در تجارت است.
این فلسفه جدید، چیزی جز صداقت و قدردانی و چگونگی خوشحال کردن مردم نیست.
فلسفه ی ساده اس است، یک قانون طلایی جدید:
احترام و توصیه ی مشتریانتان را به دست آورید، باقی کارها را آنها انجام خواهند داد.
با مردم به خوبی رفتار کنید، آن ها به رایگان برای شما بازاریابی خواهند کرد.
یا جالب باشید و یا نادیده گرفته خواهید شد.